Tichý MajetovLicence a regulační informace
Tato stránka vysvětluje obecně, kdo Tichý Majetov provozuje, rámec, v němž služba funguje, kde je a není nabízena, a jak získat naši firemní a dodržovací dokumentaci.
- Dokumenty dostupné na požádání
- Politika definované jurisdikce
- Písemné postupy dodržování compliance
Na této stránce
- Provozující entita
- Regulační rámec
- Jurisdikce
- Co to není
- Vyžádání dokumentů
- Regulační kontakt
- Poznámky na této stránce
Která právnická osoba provozuje službu
Tichý Majetov je obchodní název používaný společností, která vlastní a provozuje tento web a přidruženou klientskou platformu.
Provozní společnost je entitou, s níž uzavíráte smlouvu, když přijmete naše Podmínky použití a otevřete si účet. Její úplný registrovaný název, právní forma, registrační údaje a identita skupiny, do níž patří, jsou uvedeny v klientské dohodě, kterou obdržíte při onboardingu, a jsou poskytovány na vyžádání prostřednictvím postupů popsaných v níže uvedené části "Žádost o dokumentaci".
Jelikož se firemní struktury, registrační údaje a poskytovací služby mohou měnit, záměrně je neuvádzíme jako pevný text na marketingové stránce. Klientská dohoda a balíček dokumentace, který vám zasíláme, jsou autoritativním zdrojem; pokud se tato stránka a tyto dokumenty liší, dokumenty mají přednost.
Skupinové společnosti a poskytovatelé služeb
Určité funkce — hostování technologií, zpracování plateb, tržní data, nástroje pro identifikaci zákazníků — vykonávají specialisté třetích stran na základě písemných dohod. Kategorie poskytovatelů, které používáme, a způsob, jakým jsou vaše osobní údaje zpracovávány, jsou popsány v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Nezveřejňujeme na této stránce jména poskytovatelů.
Právní rámec, v němž působíme
Popisujeme zde typ povinností, které službu řídí, spíše než jmenování orgánů nebo citování referenčních čísel, která patří do formální dokumentace.
- 01
Identifikace klienta
Každý účet je ověřen před financováním, obchodováním nebo výběrem v souladu s kontrolami KYC a AML popsanými na našem stránce KYC & AML.
- 02
Prevence finančních zločinů
Screening sankcí a rizik, průběžné sledování transakcí, interní postupy eskalace a uchovávání záznamů po doby stanovené příslušným právem.
- 03
Zacházení s prostředky klienta
Zůstatky klientů jsou evidovány odděleně od provozních prostředků podniku a vyplácení jsou vrácena na ověřený nástroj v jménu samotného klienta.
- 04
Spravedlivá a jasná komunikace
Náklady, rozpětí a příslušné poplatky jsou zveřejněny na vašem účtu a na naší stránce s cenami. Nezaručujeme konkrétní výnosy a veškerý propagační materiál obsahuje varování před rizikem.
- 05
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány na definovaném právním základě, uchovávány pouze po dobu nezbytnou a chráněny kontrolou přístupu a šifrováním při přenosu i v klidu.
- 06
Řešení stížností
Písemný vnitřní postup pro řešení stížností s potvrzením, šetřením a věcnou odpovědí v lhůtě uvedené při zaznamenání vaší stížnosti.
Pokud jurisdikce stanoví přísnější místní požadavky než výše uvedené, přísnější požadavek se vztahuje na klienty zde usazené.
Obsloužené a vyloučené jurisdikce
Služba je nabízena pouze tam, kde jsme oprávněni ji nabízet. Dostupnost je posouzena při registraci na základě vaší země pobytu a může se měnit.
Tam, kde je služba nabízena
Účty mohou být otevřeny rezidenty zemí uvedených jako způsobilé v toku registrace vašeho účtu. Pokud se vaše země v seznamu objevuje a projdete ověřením, můžete pokračovat. Pokud se tam neobjevuje, služba není pro vás dostupná.
Tam, kde služba není nabízena
- Země a území podléhající příslušným mezinárodním sankcím nebo embargům.
- Jurisdikce, kde nabízení tohoto typu služby maloobchodním klientům vyžaduje místní povolení, které nevlastníme.
- Jurisdikce identifikované jako vysokoriziková z hlediska finančního trestného činu podle příslušných pravidel.
- Jakékoli území, které jsme se rozhodli vyloučit z vnitřních důvodů spojených s rizikem.
Žádné oslovování
Nic na těchto webových stránkách není určeno osobám v jurisdikci, kde by takové rozšiřování nebo použití odporovalo místnímu zákonu, nebo není určeno k rozšiřování či použití takový osobami. Přístup na tyto stránky z vyloučené jurisdikce nevytváří právo na použití služby. Pokud se přestěhujete do vyloučené jurisdikce během držení účtu, dejte nám vědět — účet může být nutné omezit nebo uzavřít a jakýkoli zůstatek vám bude vrácen.
Co Tichý Majetov není
Být jasný o tom, co neděláme, je stejně důležité jako popis toho, co děláme.
| Prohlášení | Pozice |
|---|---|
| Osobní investiční poradna | Neposkytuje se. Informace, vzdělání a tržní komentář jsou obecné povahy a neberou v úvahu vaše specifické okolnosti. |
| Daňová, právní nebo účetní poradna | Neposkytuje se. Obraťte se na řádně kvalifikovaného odborníka v příslušné jurisdikci. |
| Banka nebo vkladový účet | Zůstatky nejsou bankovními vklady, nepřinášejí garantovanou úrokovou sazbu a nejsou kryty žádným systémem záruky vkladů. |
| Garantované nebo pevně stanovené výnosy | Nikdy se negarantují. Minulá výkonnost není spolehlivým ukazatelem budoucích výsledků. |
| Diskrétní správa portfolia | Neobchodujeme účet na základě vlastního uvážení jménem klienta. |
| Služby provádění obchodů a správy účtu | ✓ Poskytuje se, předmětem ověření, splnění podmínek způsobilosti a zveřejněných podmínek. |
Kapitál je ohrožen. Hodnota investic se může snížit i zvýšit a můžete obdržet méně, než jste vložili. Před rozhodnutím o použití služby si prosím přečtěte Zveřejnění rizik .
Jak požádat o podnikové a compliance dokumenty
Klienti, potenciální klienti a profesionální protistany mohou požádat o naši podnikovou a compliance dokumentaci. Poskytujeme ji na požádání, nikoliv jejich veřejným zveřejňováním.
Co lze požádat
- Potvrzení operativní jednotky a jejích podnikových údajů.
- Aktuální klientskou smlouvu a ceník nákladů související s vaším účtem.
- Shrnutí našich postupů AML a identifikace klientů.
- Postup řešení stížností a eskalační trasu.
- Informace o ochraně osobních údajů týkající se vašich osobních údajů.
Jak podat žádost
- 01
Napište nám
Použijte kontaktní cestu na naší stránce s kontakty. Do řádku předmětu uveďte "Žádost o regulační dokumentaci".
- 02
Identifikujte se
Uveďte, zda jste stávajícím klientem (a uveďte e-mailovou adresu na účtu) nebo potenciálním klientem, a které dokumenty potřebujete.
- 03
Obdržení balíčku
Na žádosti se odpovídá v časovém rozmezí uvedeném při potvrzení vaší žádosti. Některé dokumenty mohou být poskytnuty v extraktové formě, pokud obsahují důvěrné interní informace.
Dokumenty jsou odeslány na ověřené kontaktní údaje v našich záznamech. Bez vaší písemného souhlasu nemůžeme zasílat dokumentaci specifickou pro účet třetí straně.
Otázky týkající se regulace a souladu
Otázky týkající se naší regulační pozice, našich postupů v oblasti souladu nebo obav, které byste chtěli eskalovat, by měly být směřovány na cestu compliance spíše než na obecnou podporu.
Jak se mohu zeptat na otázku týkající se souladu?
Zašlete ji prostřednictvím stránky s kontakty a označte ji "Compliance". Pokud již máte účet, uveďte e-mailovou adresu účtu a otázku popište jednou či dvěma větami.
Jak podám formální stížnost?
Použijte stejnou cestu a označte zprávu "Stížnost". Obdržíte potvrzení, referenční číslo a údaj o časovém rozmezí pro podstatnou odpověď. Pokud výsledek daný problém nevyřeší, odpověď vysvětlí další možnosti eskalace, které máte k dispozici.
Jak hlásím podezřelou aktivitu nebo zneužití naší značky?
Použijte stránku pro hlášení zneužití Vydávání se za Tichý Majetov ve zprávách, inzerátech nebo klonovaných webech by mělo být hlášeno tam, abychom na to mohli reagovat.
Jsou zde řešeny institucionální nebo tiskové dotazy?
Ano — pošlete je prostřednictvím kontaktního formuláře s jasným předmětem a budou směrovány příslušnému týmu.
Poznámky na této stránce
- Tato stránka je informativní. Není součástí žádné smlouvy a nenahrazuje smlouvu s klientem.
- Všechny částky, limity nebo doby zpracování uvedené na tomto webu jsou orientační; rozhodující jsou údaje zveřejněné na vašem účtu.
- Obsah této stránky je kontrolován pravidelně; zde zveřejněná verze je aktuální.
- Čtěte společně s Podmínkami použití, s Zveřejněním rizik, se Zásadami ochrany osobních údajů a se Politikou KYC & AML.
Potřebujete něco písemně?
Pokud provádíte kontrolu řádné péče na Tichý Majetov, obraťte se na nás přímo. Raději vám pošleme skutečné dokumenty, než abyste se spoléhali na shrnutí.
Zažádejte si balíček compliance
Údaje o společnosti, smlouva s klientem, shrnutí AML a postup pro stížnosti.
- Předmět: "Žádost o regulační dokumentaci".
- Odesláno na ověřené kontaktní údaje v našem archivu.