Odpovědi na otázky, jasně a srozumitelně
Co se lidé ptají, než si založí účet — a odpovědi, které bychom dali i po telefonu.
Otázky ohledně peněz
Kolik stojí založení účtu?
Založení účtu je zdarma. Neplatíte žádný registrační poplatek ani předplatné — vkládáte pouze tolik, kolik se sami rozhodnete investovat.
Jak rychle mohu vybrat peníze?
Žádosti se zpracovávají v pracovních dnech a peníze se vrací na způsob, kterým jste vložili. Bankovní převody trvají déle než karty nebo e-peněženky.
Existuje minimální částka vkladu?
Ano, a je záměrně nízká, abyste mohli začít s málem a postupně přidávat. Přesná částka se zobrazí ještě před potvrzením čehokoli.
Mohu přijít o peníze?
Ano. Trhy se pohybují oběma směry a žádná strategie toto riziko zcela neodstraní. Investujte jen částku, bez které se obejdete.
Účet a zabezpečení
Proč potřebujete moje doklady totožnosti?
Ověření je nutné, než se na účtu mohou pohnout jakékoli peníze. Zároveň to zabraňuje tomu, aby někdo jiný založil účet na vaše jméno.
Potřebuji nějaké zkušenosti?
Ne. Většina členů začíná zcela bez zkušeností. Specialista vás provede prvními kroky a na demo účtu si vše vyzkoušíte nanečisto.
Je přihlášení do Tichý Majetov možné i z telefonu?
Ano — přihlásíte se přes mobilní prohlížeč, nic se neinstaluje a k účtu se dostanete odkudkoli.
Jak zruším svůj účet?
Vyberte svůj zůstatek a dejte vědět podpoře. Neplatí se žádný storno poplatek a nečeká vás žádná čekací doba.
Často se ptáte.
Jaký je minimální vklad?
Účet si můžete otevřít a financovat od Kč5 300. Svůj zůstatek pak zvyšujete postupně, jak se váš plán vyvíjí.
Jak fungují výběry?
Výběr si můžete požádat kdykoliv ze svého dashboard. Peníze se vrátí na vámi vybranou platební metodu v souladu se standardní dobou zpracování.
Je moje peníze bezpečně chráněna?
Účty jsou chráněny průmyslovými standardy bezpečnosti a ověřením. Stejně jako u každé investice je váš kapitál v riziku a jeho hodnota se může pohybovat oběma směry.
Jak rychle mohu začít?
Většina členů si registraci dokončí během několika minut. Jakmile se váš první vklad prokáže, můžete aktivovat svůj plán hned.
Jsou tu nějaké skryté poplatky?
Náklady jsou viditelně zobrazeny před váší závazností. Vždy vidíte, co se vztahuje na váš plán — žádná překvapení.
Jaký je minimální věk pro registraci?
Musíte mít alespoň 18 let. Ověření věku a totožnosti může být vyžadováno.
Které platební metody jsou podporované?
Jsou podporovány běžné metody: debetní a kreditní karty, bankovní převody, vybrané e-peněženky a kryptoměny. Přesné možnosti uvidíte v kroku vkladu.
Kdy je dostupná podpora zákazníků?
Náš tým je dostupný pondělí až pátek od 9:00 do 18:00 a snaží se reagovat na každý dotaz do jednoho pracovního dne.
Jak se řeší daně z investic?
Daň ze zisku z investic závisí na pravidlech vašeho státu a zůstává vaší odpovědností. Doporučujeme si vést vlastní záznamy a poradit se s daňovým poradcem.
Co je KYC a proč je vyžadováno?
KYC (Know Your Customer) je standardní ověření vaší identity. Pomáhá zabezpečit účty a je běžnou součástí otevírání investičního účtu.
Potřebuji nějaké zkušenosti?
Ne. Každý člen dostane osobního finančního analytika, který vás provede každým krokem — předchozí znalosti trhu nejsou potřeba.
Je Tichý Majetov scam nebo je to podvod?
Ne — jsme regulovaná platforma schválená ČNB. Stejně jako všechny investice však nese váš kapitál riziko a hodnota může klesat. Bez záruk na výnosy; rozhodujte se opatrně.
Jak se přihlásím do svého účtu?
Přihlášení je jednoduché: zadejte e-mail a heslo na přihlašovací stránce. Pokud zapomenete heslo, máte možnost obnovit jej e-mailem za pár sekund.
Mohu si svůj zůstatek později zvýšit?
Ano. Svůj účet si můžete kdykoli doplnit a upraveným plán s analytikom, jak se vaše cíle vyvíjejí.